MARA Solutions ist ein KI-Antwortassistent für Bewertungen, der es Unternehmen ermöglicht, auf Kundenbewertungen mit individualisierten, menschenähnlichen Antworten dreimal schneller zu reagieren. Der KI-Assistent spricht jede Sprache und ist darauf ausgelegt, für alle Arten von Bewertungen zu funktionieren, sodass Unternehmen Antworten direkt in Bewertungsplattformen oder Online-Reputationsmanagement-Plattformen kopieren und einfügen können. Die Vorteile der Nutzung von MARA umfassen die Möglichkeit, Zeit und Geld zu sparen, die Gesamtbewertung zu verbessern, die Online-Reputation zu erhöhen, die Antwortraten zu steigern und eine benutzerfreundliche Software mit durchgehend hoher Qualität zu bieten. Kunden von MARA haben durchschnittlich 4 Minuten pro Antwort gespart, mit 13,33 Stunden und 522,92€, die monatlich gespart wurden. MARA wurde von Kunden aller Größen gelobt, einschließlich des stellvertretenden Generaldirektors des Steigenberger Hotels Bremen, der kommentierte, wie die KI „denkt“ und in jeder Sprache eigenständig schreibt, des General Managements bei 12.18. Hospitality Mgmt, die die Wortwahl der KI als „menschlicher als erwartet“ empfanden, und des Rooms Division Managers bei Roomers, der feststellte, dass die KI ihnen 5-10 Minuten pro Antwort sparte. Die KI ist für eine einfache Nutzung konzipiert und ermöglicht es den Nutzern, eine Bewertung in MARA zu kopieren und in Sekunden individualisierte Antworten zu generieren. MARA eliminiert die Notwendigkeit, bei jeder Antwort von einer leeren Seite zu beginnen, und spart so Zeit und geistige Energie für den Tag.