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Viable ist ein KI-gestütztes Tool zur qualitativen Feedbackanalyse, das Organisationen hilft, ihre Kunden besser zu verstehen. Es verwendet fortschrittliche KI und NLP-Technologie, um detaillierte Einblicke aus Kundenfeedback zu liefern. Viable ermöglicht es Unternehmen, ihre Produkt-Markt-Passung zu messen und zu verbessern, stärkere Botschaften mit tiefgreifenden Zielgruppeneinblicken zu starten und schneller datengestützte Entscheidungen zu treffen. Die KI-gestützten Berichte von Viable bieten sofortige, genaue und datengestützte Einblicke für jedes Team. Sie gehen über die Sentimentanalyse hinaus, verfolgen Veränderungen über die Zeit und bieten Zusammenfassungen, Dringlichkeitsbewertungen, Produkt-Subthemen, Benutzerprofile und mehr. Viable verwendet auch Kundenmerkmale und Metadaten, um echte Analysen durchzuführen und Empfehlungen basierend auf Details wie NPS-Bewertungen, Kundenebenen, Region und mehr zu machen. Viable kann verwendet werden, um Verkaufsgesprächstranskripte, Kunden-Support-Tickets, Marktforschungen, Mitarbeiterumfragen und mehr zu analysieren.
Für Early-Stage-Unternehmen, die qualitative Daten aus einigen Schlüsselquellen verstehen möchten.
$600 / Monat
Für wachsende Unternehmen, die ihre Produkte, das Kundenerlebnis oder Mitarbeiterprogramme auf Grundlage von Feedback weiterentwickeln möchten.
$1,000 / Monat
Viable ist ein KI-gestütztes Tool zur qualitativen Feedbackanalyse, das Organisationen dabei unterstützt, ihre Kunden besser zu verstehen. Es nutzt fortschrittliche KI- und NLP-Technologie, um detaillierte Einblicke aus Kundenfeedback zu gewinnen.
Viable arbeitet, indem es fortschrittliche KI-Technologien nutzt, um große Mengen an Kundenfeedback schnell zu analysieren und daraus tiefergehende Einblicke und handlungsorientierte Erkenntnisse zu extrahieren. Es bietet automatisierte Berichte, die Änderungen über die Zeit hinweg verfolgen und spezifische Datenpunkte wie NPS-Bewertungen und Kundenfeedback thematisch analysieren.
Viable kann eine Vielzahl von Datenquellen analysieren, darunter Verkaufsgesprächstranskripte, Kunden-Support-Tickets, Marktforschungen und Mitarbeiterumfragen. Es ist darauf ausgelegt, qualitative Daten aus verschiedenen Kanälen zu aggregieren und zu interpretieren.
Ja, Viable bietet eine kostenlose 30-Tage-Testversion an, die es neuen Nutzern ermöglicht, die KI-Funktionen der Plattform mit ihren eigenen Daten zu testen.
Viable ist SOC 2 Typ 2 zertifiziert, was bedeutet, dass es strenge Standards für die Verwaltung der Datensicherheit und den Datenschutz einhält. Es bietet auch automatisierte PII-Schwärzung, um die Privatsphäre der Kundeninformationen zu schützen.
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